WP 2026-07 Site Fidelidade - Participação de Sinistros Vida

 Em caso de Sinistro por Morte por Doença ou Acidente 

Deve preencher o impresso e enviar a seguinte documentação necessária.

DOCUMENTOS A ENTREGAR EM CASO DE MORTE POR DOENÇA OU ACIDENTE:	DOENÇA	ACIDENTE/ SUICÍDIO
Cópia do certificado de óbito (documento onde consta a causa do óbito, a obter junto da entidade hospitalar onde foi registado o óbito).
Relatório preenchido pelo médico assistente da pessoa segura, mencionando as datas de diagnóstico das patologias de que era portador(a) à data do óbito.
Auto de ocorrência.
Relatório da autópsia (se realizada).
Cópia dos resultados dos exames toxicológicos e de alcoolemia.
Habilitação de herdeiros (procedimento simplificado), se não existirem beneficiários designados, cópia do Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e número de contribuinte do(s) beneficiário(s).
Comprovativos do Número de Identificação Bancária com a titularidade da conta dos herdeiros – IBAN (datados com menos de um ano de validade).

 Em caso de Sinistro por Invalidez por Doença ou Acidente 

Deve preencher o impresso e enviar a seguinte documentação necessária para a participação de sinistro devidamente preenchida e assinada. 

DOCUMENTOS A ENTREGAR EM CASO DE INVALIDEZ POR DOENÇA OU ACIDENTE:	DOENÇA	ACIDENTE
Relatório anexo preenchido pelo médico assistente da pessoa segura, mencionando as datas de diagnóstico das patologias que era portador(a) à data da invalidez.
Atestado médico de incapacidade multiusos (a obter junto do delegado de saúde do Centro Regional de Saúde da área de residência da pessoa segura).
Documento da Segurança Social ou da Caixa Geral de Aposentações (ou outro similar) com data da passagem definitiva à situação da reforma.
Complemento de terceira pessoa (a obter na Segurança Social) a confirmar a necessidade da pessoa segura recorrer, de modo contínuo, à assistência de uma terceira pessoa para efetuar os atos normais da vida diária, no caso da cobertura de invalidez ser IAD (Invalidez Absoluta e Definitiva).
Auto de ocorrência.
Cópia dos resultados dos exames toxicológicos e de alcoolemia

 Em caso de Sinistro por Doença Grave ou Internamento Hospitalar 

Deve preencher o impresso e enviar a seguinte documentação necessária para a participação de sinistro devidamente preenchida e assinada. 

DOCUMENTOS A ENTREGAR EM CASO DE DOENÇA GRAVE OU INTERNAMENTO HOSPITALAR:	DOENÇA	ACIDENTE
Doença grave   Relatório do médico assistente da especialidade adequada, contendo o diagnóstico e a data dos primeiros sintomas, os critérios clínicos e os meios de diagnóstico utilizados, a evolução, situação clínica atual, terapêuticas e prognóstico.
Cópia de todos os relatórios médicos e exames que levaram ao diagnóstico da doença das patologias que era portador(a) à data do óbito.
Internamento hospitalar    Documento da unidade hospitalar comprovativo da causa do internamento, data e hora do seu início e da alta.
Auto de ocorrência.
Cópia dos resultados dos exames toxicológicos e de alcoolemia.