Sinistros e Assistência em Viagem
Em caso de acidente, consulte os nossos contactos e participe o seu sinistro de forma simples e rápida.
Extravio de bagagem
não acompanhada
Enviar declaração da transportadora, relativa ao extravio, e pagamento de indemnização, assim como recibos originais dos gastos de 1ª necessidade.
Despesas por atraso da
transportadora
Enviar recibos das despesas, bilhete de transporte e declaração da transportadora.
Furto ou roubo de bagagem
acompanhada
Enviar cópia da participação às autoridades (deverá ser feita no prazo de 24 horas).
Cancelamento ou redução
da viagem
Nos casos de internamento, deve enviar nota de internamento.