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FIDELIDADE AUTO

SEGURO AUTOMÓVEL

Soluções que fazem a diferença no seu dia-a-dia

Sinta-se seguro na estrada e na vida​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
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Em MyFidelidade tem acesso a soluções rápidas e imediatas, desde a gestão online do seu seguro, pedidos de assistência em viagem, participação e acompanhamento de sinistros Auto.
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Queremos que cada uma das suas viagens seja inesquecível e que possa repeti-las ao longo dos anos. Para facilitá-las e garantir que tudo corre da melhor forma, tornámos mais fácil e rápido o pedido de Assistência em Viagem, disponível 24 horas.

Com a app App MyFidelidade , se tiver ou uma avaria ou um acidente e precisar de assitência, pode fazê-lo de forma muito fácil. Basta aceder à app e clicar em "PRECISO DE ASSISTÊNCIA". Nem precisa de ter o Login feito na App. Se já estiver dentro da App, basta continuar e fazer o pedido de Assis​tência.

Na da App MyFidelidade faça pedidos imediatos de assistência através do envio de localização por GPS e acompanhe a chegada do reboque/táxi em tempo real.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ​​
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Participação do sinistro Auto e acompanhamento do processo, agora inteiramente digital em MyFidelidade, no seu computador ou na app.
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1. O processo adequa-se a cada caso e, por isso, pode selecionar a tipologia de sinistro tendo em conta o que aconteceu: um acidente, um furto ou roubo, um vidro partido ou danos no carro.
2. Sendo a Declaração Amigável (DAAA) um documento obrigatório para a participação, facilitamos o processo sendo possível enviar uma fotografia da mesma, ou caso não a tenha, fazer o download através de um pdf editável.

Saiba mais
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1. Em tempo real, pode ver em que fase do processo se encontra, estados e mudanças do sinistro, bem como os tempos previstos de resposta.
2. Reagendar, selecionando uma data e oficina, ou cancelar a peritagem do seu veículo.

Saiba mais
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Pode aceder a dados gerais, como dados da apólice, do tomador e de pagamento. Consultar capitais e franquias, veículos, coberturas da apólice, sinistro existentes nos últimos dois anos, recibos a pagamento e documentos.
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A Carta Verde deixará de ser enviada em papel, pelo correio, e passará a estar disponível na área de cliente MyFidelidade, através do seu computador ou app, para consulta e download. Para facilitar o seu dia-a-dia, encontra-se disponível em formato digital para que não precise de esperar pelo envio por correio.

Caso esteja perante uma situação em que não tenha acesso a internet, sugerimos que descarregue o documento no seu telemóvel. Desta forma poderá ter o documento ​na sua posse, mesmo nos momentos mais imprevisíveis.
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Na app MyFidelidade, com a ajuda de filtros pode encontrar mais facilmente o prestador auto mais indicado para si. Tem acesso à lista de maior rede de prestadores auto do país composta por oficinas convencionadas e espaços Help-a-Car
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Aceda a MyFidelidade:

 

Pode ainda ga​nhar prémios com a app Fidelidade Drive

SABER MAIS
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